Política de Cambios y Devoluciones
Condiciones generales de Cambios y Devoluciones:
La solicitud de cambio debe ser hecha hasta 15 (quince) días corridos, contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Las solicitudes recibidas después de este plazo no serán aceptadas.
Se realizaran cambios si el producto que ha recibido tiene alguna falla o no se corresponde con el producto seleccionado. En ese caso, el usuario debe comunicarse dentro de las 48 horas hábiles de recibida la compra. Los. Costos de envío correrán por parte de Amina.
Debe tenerse en cuenta que los cambios pueden demorar hasta 15 días hábiles aproximadamente.
Solo se puede cambiar productos de una temporada por su misma temporada.
Las prendas sólo serán aceptadas si son devueltas en las siguientes condiciones: No lavadas ni usadas, sin olores ni manchas, sin marcas ni alteraciones hechas por el cliente (ej: dobladillo, pinzas, etc.)
TODAS LAS INQUIETUDES O RECLAMOS CON RESPECTO A DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DEBERAN SER POR E-MAIL A [email protected]
